DUEL MASTERS PLAY'S利用規約

第1条 はじめに

 この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社タカラトミー(以下「弊社」といいます)が提供するDUEL MASTERS PLAY'S(以下「本サービス」といいます)を利用するお客様(以下「お客様」といいます)と弊社との間で、本サービスの利用に関する条件を定めるものです。

第2条 定義

 本規約では、以下の意味で各用語を使用します。

1.「有料サービス」とは、本サービスのうちお客様が利用料を支払う、ジェムを消費する、もしくは無料特典を消費することで利用可能となるサービスをいいます。

2.「ジェム」とは、本サービスにおいて、お客様が有償で入手可能、かつ消費可能な電子的な通貨をいいます。

3.「無料特典」とは、本サービス内の名称は問わず、本サービスにおいて、お客様が無償で入手可能かつ消費可能な電子的特典をいいます。

4.「コンテンツ」とは、本サービスに含まれる文章、音声、音楽、画像、写真、動画、ソフトウェア、プログラム、コード、有償無償を問わず本サービス上でお客様が利用可能なアイテムその他のあらゆる情報をいいます。

5.「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サービス上に投稿、送信、保存もしくはアップデートした文章、音声、音楽、画像、写真、動画、その他のあらゆる情報をいいます。

6.「アカウント情報」とは、お客様が本サービスを利用するにあたって必要となる、IDおよびパスワード情報を総称していいます。

7.「他サービス情報」とは、他のサービス(第三者が提供するサービスを含みます)のうち弊社が指定するサービスにおいて、お客様が保有するIDおよびパスワード情報その他の情報を総称していいます。

8.「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます。

9.「個人情報等」とは、個人情報およびその他アカウント情報を含むお客様に関する一定の情報を総称していいます。

10.「プラットフォーマー」とは、弊社が提供する本サービス、ジェムの販売、対価の決済を代行する第三者をいいます。

11.「配信地域」とは、日本国内をいいます。

第3条 本規約への同意

1.お客様は、本規約に定める全ての事項に同意・承諾した上で、本サービスを利用するものとします。

2.お客様が未成年者の場合は、本サービスを利用する前に、必ず保護者、親権者などの法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得て、本規約に同意・承諾した上で、本サービスを利用するものとします。また、本サービス利用開始時に未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の本サービスの利用行為を追認したものとみなします。

3.本サービスの利用開始をもって、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

4.お客様は、アメリカ政府の禁輸措置の対象国、または、アメリカ政府によりテロ支援国家に指定されている国に居住していないこと、また、お客様がいかなるアメリカ政府の禁止または制限リストにも掲載されていないことを表明し保証します。

5.お客様は、配信地域に居住していることを表明し保証します。また、お客様は配信地域以外で本サービスを利用しないものとします。

第4条 本規約の変更

1.弊社は、弊社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。

2.弊社は本規約の変更前に、変更後の本規約及びその効力発生日について、本サービスの利用開始画面および弊社のウェブサイト内に掲示し周知するものとします。当該効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した時点で、お客様は変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。本規約の変更内容にご承諾いただけない場合は、お客様は本サービスのご利用を中止するものとします。この場合、弊社は、お客様が既に本サービス内において購入、消費した金品、ジェムおよび無料特典の返金、換金、交換、返還等は一切行いません。

第5条 個人情報等の管理

1.本サービスにおいて、お客様が個人情報等を登録する必要がある場合、お客様は、お客様ご自身に関する真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、お客様の責任で、常に最新の情報となるよう修正するものとします。

2.お客様は、アカウント情報を不正に利用されないようお客様の責任で厳重に管理しなければなりません。弊社は、お客様の故意または過失の有無にかかわらず、アカウント情報を利用して行われた一切の行為を、お客様自身の行為とみなします。ただし、弊社の責めに帰する事由による場合はこの限りではありません。

3.本サービスに登録したお客様は、いつでもアカウント情報を削除して本サービスの利用を中止することが出来ます。

4.弊社は、①お客様が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、もしくは②本サービスの最終の利用から1年間以上経過している場合のいずれかに該当するときは、あらかじめお客様に通知することなく、弊社の裁量でお客様のアカウント情報を削除することができます。

5.いかなる理由であっても、アカウント情報が削除された時点で、お客様が本サービスについて有するあらゆる利用権(入手済みのジェムおよび無料特典を使用する権利を含みます。次項においても同じとします)は消滅します。一度削除されたアカウント情報の復旧は致しかねますので、ご注意ください。

6.本サービスのアカウント情報は、お客様に一身専属的に帰属するため、お客様が本サービスについてあらゆる利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

7.お客様は、アカウント情報として他サービス情報を使用することができます。アカウント情報として他サービス情報を使用することをお客様が選択した場合、お客様のアカウント情報として使用する目的の限りにおいて、お客様の指定した他サービス情報を弊社が使用することに同意したものとみなします。

第6条 個人情報保護

1.弊社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、個人情報等をお客様自身による入力その他の方法により取得することがあります。

2.弊社は、前項により取得した個人情報等を、以下のURLに掲示する弊社の「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。
https://www.takaratomy.co.jp/privacypolicy/index.html

3.お客様は、弊社の「プライバシーポリシー」に基づく個人情報等の取り扱いに同意の上、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用したお客様は、弊社の「プライバシーポリシー」に同意したものとみなします。

第7条 情報の外部送信

 本サービスにおいては、以下の外部サービスを利用しています。これらの外部サービスを提供している事業者名、利用目的、送信されるお客様に関する情報は以下の通りです。

事業者名 外部サービス 利用目的 送信される情報
Google LLC. Firebase Cloud Messaging プッシュ通知送信 プッシュ通知の受け取り状況
プッシュ通知からアプリが開かれた回数などの情報
Firebase Analytics 広告、マーケティング 識別情報(クライアントID等)
端末に関する情報(OS情報等)
ネットワークに関する情報(IPアドレス等)
アクセス履歴/行動履歴に関する情報
Google Analytics 広告、マーケティング 識別情報(クライアントID等)
端末に関する情報(ブラウザタイプやOS情報等)
ネットワークに関する情報(IPアドレス等)
アクセス履歴/行動履歴に関する情報
Looker Studio ゲーム内におけるユーザーの利用状況等の分析
Google Cloud Platform
Amazon Web Services, Inc Amazon Web Services
Adjust Adjust 広告、マーケティング

第8条 サービス提供条件および制限

1.お客様は、本サービスを原則無料で利用できますが、有料サービスの利用、本サービスの利用に必要な端末、機器、オペレーションシステム、インターネット環境、通信手段、通信料、電力などの対価や費用は、お客様の責任と負担においてお支払い頂きます。

2.弊社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他弊社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができるものとします。

3.弊社は、弊社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容(仕様、ルール、デザイン、視聴覚表現、効果、パラメータ、シナリオその他一切の事項を含みます)を変更することができるものとします。また、弊社はお客様に一定の期間をもって事前に告知を行った上で、本サービスの全部または一部の提供を中止もしくは終了することができるものとします。

4.前項の定めにかかわらず、弊社は、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、配信地域以外における本サービスの全部または一部の提供を中止もしくは終了することができるものとします。

第9条 アカウント情報等の移行

1.お客様は、弊社が別途「アカウント情報移行手続き」を定めている場合は、当該「アカウント情報移行手続き」を正規に完了することを条件として、本サービスを利用していた情報端末から新たな情報端末へアカウント情報(移行手続きを行った時点で保有していたジェムおよび無料特典を含みます)を移行できるものとします。

2.前項に定める「アカウント情報移行手続き」を利用してアカウント情報を移行する場合であっても、本サービスを利用していた情報端末から当該情報端末とは異なるオペレーションシステムを利用する情報端末へアカウント情報を移行する場合、「アカウント情報移行手続き」を行った時点で保有していたジェムおよび無料特典については「アカウント情報移行手続き」の対象とはならず、「アカウント情報移行手続き」の時点で消滅するものとします。

3.弊社は、お客様が「アカウント情報移行手続き」を完了できなかったことに起因するアカウント情報の消滅(これに伴うジェムおよび無料特典の消滅を含みます)により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。前項に該当することで「アカウント情報移行手続き」を利用できなかったことに起因するアカウント情報の消滅(これに伴うジェムおよび無料特典の消滅を含みます)により生じた損害についても同様とします。

第10条 広告

1.弊社は、本サービス上に弊社または第三者の広告を表示・掲載することができるものとします。

2.弊社は、お客様が登録したメールアドレスに対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。お客様がメールアドレスに対する情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従うことにより情報提供を停止することができます。ただし、本サービス運営に必要と弊社がみなした情報提供についてはこの限りではありません。

第11条 他の事業者のサービス等

 本サービスは、弊社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツならびにこれらの広告を含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者(プラットフォーマーを含みます)が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

第12条 本サービスの利用条件

1.弊社は、お客様に対し、本規約の定める条件に従い、本サービスの譲渡および再許諾不能かつ非独占的な本サービスの利用権を許諾します。

2.お客様は、本サービスに関するデータを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます)してはなりません。

3.投稿コンテンツのバックアップは、お客様ご自身で行っていただくこととなります。弊社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務、および投稿コンテンツが削除されたまたは消滅したことによりお客様が被った不利益・損失を賠償する責任を負いません。

4.本サービスは、お客様の投稿コンテンツに対して、弊社を含む第三者が修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、お客様はご自身の投稿コンテンツに対する第三者の編集を許諾し、著作権、著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。

5.お客様は、投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、弊社が当該権利を取得することはありません。ただし、お客様は、弊社に対して、本サービスの運営、広告等の本サービスの提供に必要と弊社が判断する範囲内で、自身の投稿コンテンツについての全世界における取消不能、再許諾可能、かつ非独占的な使用権を許諾するものとします。

6.お客様は、投稿コンテンツが第三者の著作権、著作者人格権、その他の権利を侵害していないことを保証するものとします。

7.弊社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、弊社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。

8.弊社は、投稿コンテンツが法令もしくは本規約に違反する、または違反するおそれがあると認めた場合、もしくはその他業務上の必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスでの投稿コンテンツの利用を制限できます。

第13条 知的財産権

 本サービスのすべてのコンテンツ(著作物、肖像、キャラクター、その他の一切の情報。ただし投稿コンテンツを除く)は、弊社もしくはその委託先等が著作権等の知的財産権、使用権、その他の権利を有しています。本サービスの利用上認められる範囲および著作権法上認められる範囲を超えて利用しないようご注意ください。

第14条 有料サービス、ジェムおよび無料特典の利用

1.お客様は、利用料を支払い、ジェムを消費し、もしくは無料特典を消費することで有料サービスを利用することができます。利用料の決済方法は、弊社が定め、本サービス上に表示します。

2.お客様は、ジェムを、本サービス内での有償による購入、その他弊社が指定する方法により入手可能です。ジェムの購入単位、決済方法、その他のジェムの入手方法は、弊社が定め、本サービス上に表示します。

3.お客様は、無料特典を弊社が指定する方法および弊社の裁量による付与により入手可能です。

4.お客様は、ジェムおよび無料特典を、弊社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物、その他の経済上の利益と交換することはできません。また、ジェムおよび無料特典を第三者に譲渡、貸与、質入れ、担保の設定に供することはできません。

5.お客様は、ジェムおよび無料特典を取得したアカウントでのみ利用できます。弊社が指定する有料サービスの利用またはコンテンツとの交換に必要なジェム数および無料特典数、その他ジェムおよび無料特典の利用条件は、弊社が定め、予め本サービス上に表示します。他のサービスや、ジェムおよび無料特典を取得したアカウント以外のアカウントへの移行(第8条の定めによる場合を除きます)および当該アカウントのジェムおよび無料特典との合算や承継はできません。

6.理由の如何を問わず、弊社はジェムについて一切払戻しを行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、ジェムの払戻方法は、法令に従って弊社が定め、弊社のウェブサイト等に表示します。

7.有料サービスを利用、もしくはジェムを取得する場合に「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、弊社がお客様に対し本サービスに関する知的財産権その他の権利を移転するものではありません。

8.弊社は、弊社の裁量においてお客様における有料サービスおよびジェムの購入上限および利用上限を設定する場合があります。この場合、お客様は当該上限を超えて有料サービスおよびジェムを購入および利用することができません。

9.別途「資金決済法に基づく表示」と題するページその他の表示に前払式支払手段として表示するコンテンツは、資金決済法に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式支払手段から購入されたその他のコンテンツは、取得をもってこれに係る商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しないものとします。

第15条 禁止事項

 お客様は、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。

1.本規約に違反するまたは違反するおそれのある行為。

2.弊社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシー、肖像権、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。

3.弊社もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、第三者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。

4.自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらずあるものと装ったり、または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽る行為。

5.詐欺、規制薬物の濫用、売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為。

6.わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する投稿情報を投稿または表示する行為、またはこれらの情報を収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を投稿または表示する行為。

7.性行為、わいせつな行為等を目的として利用する行為。

8.面識のない異性との出会い等を目的として利用する行為。

9.違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為。

10.違法行為(けん銃等の譲渡、爆発物の製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫等)を請負、仲介し、または誘引する行為。

11.人を自殺に誘引または勧誘する行為、または他に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為。

12.人の殺害・傷害現場、死体、その他残虐な行為を撮影したコンテンツ、または社会通念上他者に嫌悪感を抱かせる、もしくは他のお客様が不快を感じる可能性が高いと弊社が判断するコンテンツを投稿または表示する行為。

13.無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘する行為。

14.アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等弊社が不適切と判断するサイトに誘導するコンテンツを投稿または表示する行為(単にリンクを張る行為を含む)。

15.本サービスおよび本サービスの情報を、書面による弊社からの事前の承諾なしに、無断で複製、貸与、転載、再配布、担保設定などをする行為。

16.第三者に対し本サービスの利用の再許諾などをする行為。

17.本サービスを元に本サービスに類似の商品、サービスまたは派生商品、サービスを制作し提供する行為。

18.本サービス内のコンテンツ・ジェム・無料特典などを現実の通貨(電子通貨等、通貨に相当するものを含む)で売買する行為。

19.営利を目的として利用する行為。

20.虚偽の情報を提供したり、不正な目的で利用したりする行為。

21.弊社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。

22.ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為。

23.弊社または第三者のサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為。

24.本サービスを、修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどをする行為。

25.本サービスにおいて、複数のアカウントを所持する行為。

26.本サービスの利用結果を操作するために、他のお客様に働きかける行為、もしくはその働きかけに応じる行為。

27.本サービスの不具合やセキュリティ上の弱点を意図的に利用する行為。

28.お客様が未成年の場合、保護者または親権者の同意を得ずに本サービスを利用する行為。

29.その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する目的でする行為。

30.法令、公序良俗に違反するまたは違反するおそれのあると弊社が判断する行為。

31.その他、他のお客様に迷惑をかける行為等の弊社が不適切と判断する行為。

第16条 お客様の責任

1.お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

2.弊社は、お客様が本規約に違反していると認めた場合、弊社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、弊社は、法令上の求めがある場合を除き、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。

3.お客様は、お客様による本サービスの利用に起因して(弊社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます)、弊社が直接的若しくは間接的に何らかの損害(お客様による本サービスの利用に起因する問題を解決するための弊社従業員の費用、弊社の信用・ブランドの毀損、弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、弊社の請求に従って直ちにこれを賠償しなければなりません。

4.お客様は、有料サービスの利用料およびジェムの購入対価のお支払いを支払期日より遅延した場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について年利14.6%の割合で計算した額の遅延利息金を弊社に支払うものとします。なお、その支払いに必要な振込み手数料その他の費用は、お客様が負担するものとします。

第17条 弊社の免責

1.弊社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、アカウント情報や購入済みのジェム、無料特典等の情報の保全性、動作性、環境・利用端末への適合性、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。また、弊社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務、永続的に本サービスを提供する義務を負いません。

2.弊社の本サービスに関連する債務不履行、不法行為または本サービスそのものに起因して生じたお客様の損害について責任を負う場合、弊社に故意または重過失がない限り、その損害賠償の上限は、弊社がお客様から当該損害が発生した月に受領した本サービスの利用料の額とします。ただし、特別な事情から生じた損害(弊社またはお客様の少なくとも一方が損害発生につき予見し、または予見し得た損害を含みます)については、一切の責任を負いません。

3.前項にかかわらず、本サービスに関する弊社とお客様との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定めるところの消費者契約とならない場合、弊社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。

4.弊社が提供する本サービスにおいて、契約不適合が発見された場合は、契約不適合のある本サービスに代えて契約不適合のない本サービスを提供することで、当該契約不適合に基づいてお客様に生じた損害の賠償責任は免責されるものとします。

5.プラットフォーマーは、お客様の本サービスの使用に関する、お客様または第三者からの如何なる訴え(①製造物責任の訴え、②本サービスがお客様の期待や、法律または規制上の要求に合致しないという訴え、③消費者契約法および同様の法律に基づく訴え、④本サービスまたはお客様による本サービスの仕様が、お客様または第三者の知的財産権を侵害するという、お客様または第三者からの訴えを含みますが、これらに限りません)についても責任を負いません。

6.お客様は、プラットフォーマーが本サービスに関するメンテナンスやサポートのサービスを提供する義務を一切負わないことを承諾します。

第18条 連絡方法

1.本サービスに関する弊社からお客様への連絡は、以下のいずれかの方法で行います。
①本サービス上の弊社が適切と判断する場所への掲示
②弊社が運営するウェブサイト、もしくは本サービスに関する公式サイトの弊社が適切と判断する場所への掲示
③お客様が登録したメールアドレスへの通知、プッシュ通知
④その他弊社が適切と判断する方法

2.お客様の登録したメールアドレスの誤り、端末の設定および設定ミス、通信障害、故障など、いかなる理由によってお客様が弊社からの通知を受け取れなかった場合においても、お客様は弊社からの通知を受領したものとみなし、そこから派生する損失、遺失利益について弊社はいかなる責任も負わないものとします。

3.本サービスに関するお客様から弊社への連絡は、本サービスまたは弊社が運営するウェブサイト、もしくは本サービスに関する公式サイトの弊社が適切と判断する場所に設置するお問い合わせフォームの送信または弊社が指定する方法により行って頂きます。

第19条 分離性

 万が一、本規約に定める条項の一部が無効とされた場合であっても、他の条項の有効性に影響を与えないものとします。この場合、当該無効とされた条項は、当初に意図された経済的目的が可能な限り達成できる有効な条項に当然に置き換えられるものとし、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。

第20条 言語、準拠法、裁判管轄

 本規約の準拠法は日本法とします。本規約および本サービスに起因または関連してお客様と弊社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行日

2019年10月31日

改訂日

2021年5月27日

2022年4月1日

2023年6月1日

2024年1月25日