【9月30日更新】緊急メンテナンス実施のお詫び
「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。【9月30日 13:30追記】
9月29日（木）18:30および9月29日（木）21:12と重ねて実施しておりました緊急メンテナンスは、9月30日（金）11:47をもちまして終了いたしました。
この度は長期間に渡るメンテナンスとなり、誠に申し訳ございません。
◆緊急メンテナンス期間
2022年9月29日（木）18:30 ～ 9月30日（金）11:47
◆今回の緊急メンテナンスの経緯と対応
本件における、経緯と対応時系列は以下の通りとなります。
・9月29日（木）18:00～18:30
Ver.3.0.0アプリアップデートのメンテナンス終了後より、アプリにて通信エラーが発生するなどゲームがプレイしづらい状況が発生。
・9月29日（木）18:30～20:50
緊急メンテナンスを実施し暫定対応を実施。
・9月29日（木）21:12～9月30日（金）11:47
引き続きプレイしづらい状況となっていたため再度緊急メンテナンスを実施。詳細な調査を行っていく中で一部負荷の原因となり得る処理を確認したため、問題が発生しないよう暫定対応を実施。
暫定対応後に現象の改善を確認できたため、アプリをオープン。
◆今後について
現在、現象の改善が確認できておりますが、暫定対応のため、今後の状況次第では再度メンテナンスを実施させていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
◆お詫びについて
メンテナンスのお詫びとして「DMPP-16 カードパックチケット×10枚」を全てのお客様にお送りしております。プレゼントボックスよりお受け取り下さい。
【お詫び配布期間】
2022年9月30日（金）13:30 ～ 2022年10月2日（日）23:59
「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただいている全てのお客様に、多大なるご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
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9月29日メンテナンス終了後よりゲームがプレイしづらい状況となっていたため、緊急メンテナンスを実施させていただきました。
◆緊急メンテナンス期間
2022年9月29日（木）18:30 ～ 9月29日（木）20:50
なお、今後の状況次第では再度緊急メンテナンスを実施させていただく可能性があります。予めご了承下さい。
また、本件に関してはユーザーの皆様にお詫びを検討しております。
詳細につきましては、後日改めてお知らせいたします。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。