【重要】コラボセット『仮想の決闘者2021』にて確認している
不具合および今後の対応について【10月14日補填配布完了】
「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。【10月14日14:15更新】
本件につきまして、対象となるお客様への補填配布が完了したことをお知らせいたします。
※アイテムはプレゼントボックスではなく、所持データとして直接付与しております。
この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。
———————————————————————————————————————————————————
【10月1日17:40更新】
「セレクションチケット」を使用してシークレットカードを入手した場合も同様の不具合が発生しておりますので、「不具合内容」の項目に更新を行いました。
———————————————————————————————————————————————————
【10月1日16:20更新】
本件につきまして、引き続き原因の調査および対応を行っておりますが、お知らせしておりました内容に更新がございますので、「不具合内容」と「対象者への補填について」の項目に更新・追記を行いました。
◆不具合内容 ※17:40更新
2021年9月30日メンテナンス後に対象のカードパックを購入、または「セレクションチケット」を使用し、シークレットカードを獲得した時に、シークレット特典が付与されないことがある。
【対象カードパック】
DMPP-06 超獣の転生
DMPP-07 超神星爆誕
DMPP-08 極神創世譚
DMPP-08EX 覇竜咆哮
DMPP-09 武者聖戦伝
DMPP-09EX 聖竜凱旋
DMPP-10 戦国武闘会
コラボセット 仮想の決闘者 第2弾
コラボセット 仮想の決闘者 2021
◆対象者への補填について ※追記
シークレットカード獲得時にシークレット特典が獲得出来なかったお客様につきましては、後日プレゼントボックスに本来獲得できる予定であったシークレット特典をお送りさせていただきます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちください。
———————————————————————————————————————————————————
現在販売中のコラボセット『仮想の決闘者2021』にて、シークレットカードを獲得してもシークレット特典が付与されないことを確認しております。
本件の詳細および対応について、ご報告させていただきます。
◆不具合内容
2021年9月30日発売の『仮想の決闘者2021』にてシークレットカードを獲得した時に、シークレット特典が付与されないことがある。
【対象カード】
《不滅の精霊パーフェクト・ギャラクシー》（Sec）
《邪眼皇ロマノフI世》（Sec）
《ボルバルザーク・紫電・ドラゴン》（Sec）
◆対応状況
現在、原因の調査および対応を進めております。
進展がございましたら、今後のお知らせにてご連絡させていただきます。
この度はお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。