【インフォメーション】年末年始のサポートについて

「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせお返事について

2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)の間にいただいたお問い合わせにつきまして、お返事に平常時よりもお時間をいただく場合がございます。 予めご了承下さい。
また、お問い合わせは順次確認し、お返事させていただきます。

ジェム購入について

年末年始は通信が不安定になる場合がございますので、ジェム購入いただく際にはご注意いただきますようお願いいたします。

ジェムのご購入時にエラーが発生した場合、続けて再度購入の操作を行われますと、重複購入が発生する可能性がございます。

エラーが発生した際には、各ストアにて購入履歴をご確認ください。
ご購入の決済が完了していない場合でも、エラー発生直後はご利用をお控えいただき、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
時間をおいてもエラーが発生する場合は、お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。