【解消済み】【重要】デュエプレ公式ショップの不具合について

「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。

【2月25日 更新】
2月25日 対応を実施いたしました。
現在、本現象は解消されております。

この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

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一部のお客様において、デュエプレ公式Webショップで商品を購入しようとした際、下記のエラーが表示され商品購入が行えない現象を確認しております。

◆ エラー内容
AndApp版において未完了の購入処理があります。AndApp版ゲームを起動し「ジェム購入」画面から「購入処理の完了」を実行してください。

現在対応を進めており、解消後には正常にデュエプレ公式Webショップで商品をご購入いただける見込みとなります。
現象解消次第、本お知らせにてご報告させていただきますので、
該当のお客様におかれましては、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。