【重要】SPルールマッチのポイント獲得不具合について
「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。2024年12月23日（月）17:00～2025年1月3日（金）23:59 の期間で開催していたSPルールマッチにて、以下不具合が発生しておりましたことを確認しております。
本件の詳細および対応について、ご報告させていただきます。
◆不具合内容
SPルールマッチにて、レンタルデッキを使用してデュエルを行い、そのデュエルがイベント終了日時を超えた後に終了した場合、リザルト画面ではなくタイトル画面に遷移し、ポイントを獲得できない。
※また、本不具合によりポイントを獲得できなかった影響で、報酬を獲得できなかったケースも確認しております。
◆対象者への補填について
本不具合の影響で報酬を獲得できなかったお客様につきましては、補填対応を検討中です。
進展がございましたら、今後のお知らせや公式X（旧Twitter）にてご連絡させていただきます。
お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。