【解消済み】【重要】『PLAY’S CHRONICLE PACK』
リリース記念ログインボーナスの不具合について
「DUEL MASTERS PLAY’S」をプレイいただき、誠にありがとうございます。8月29日(木)メンテナンス終了後より、以下不具合が発生しておりました。
現在は解消済みとなります。
本件の詳細および対応について、ご報告させていただきます。
◆不具合内容
『PLAY'S CHRONICLE PACK』リリース記念のログインボーナスの報酬をすべて受け取っていない状態でログインした際、ログインボーナス報酬を受け取ることができない。
◆発生時間
2024年8月29日(木)メンテナンス終了後 ~ 2024年8月30日(金)17:03
◆対応について
本件のお詫びとして「DMPX-01 カードパックチケット×1枚」を全てのお客様にお送りしております。プレゼントボックスよりお受け取り下さい。
【お詫び配布期間】
2024年8月30日(金)19:30 ~ 2024年9月1日(日)23:59
お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも、「DUEL MASTERS PLAY’S」をよろしくお願いいたします。